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30 Jan 2025

Un agent IA pour gérer les devis : le cas d'une entreprise du BTP

Développement d'un agent conversationnel capable de traiter des documents techniques complexes 24/7.

DP

Doug Pinto

Founder & Managing Partner

Gérer les devis plus vite dans le BTP

Cette entreprise devait traiter des demandes de devis techniques arrivant à des horaires très variables, avec beaucoup de documents à lire et à reformuler.

Le besoin métier

Le temps de réponse était trop long et les équipes perdaient de l'énergie sur des tâches répétitives de qualification.

L'agent mis en place

L'agent a été conçu pour:

  • lire les pièces jointes
  • identifier les informations manquantes
  • préparer une réponse de premier niveau
  • transmettre le dossier à un humain quand le cas sort du cadre

Le résultat

L'entreprise a fluidifié le traitement des demandes et amélioré sa réactivité, sans sacrifier la validation finale par les équipes.

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Une formation très concrète qui permet de comprendre rapidement ce que l’IA peut apporter à nos métiers. Les cas pratiques nous ont permis d’identifier des usages directement applicables dans le secteur de la construction et dans le pilotage de nos activités.

Portrait de Hubert Dauchez

Hubert Dauchez

Dirigeant / Vinci

La formation m’a permis de mieux comprendre comment intégrer l’IA dans mes activités d’acquisition et d’analyse d’entreprises. J’ai découvert des méthodes concrètes pour accélérer la recherche, structurer l’information et analyser plus efficacement les opportunités.

Portrait d’Elise De Caluwe

Elise De Caluwe

Directrice Générale / Ariane

Doug est un excellent intervenant. Il sait se mettre au niveau des apprenants et vulgariser le sujet. Il sait aussi adapter le discours et les approches aux préoccupations professionnelles des participants et leur donner, dès la première session de formation, les moyens d’une pratique autonome, pleinement adaptée et opérationnelle.

Portrait de Christophe Czaplicki

Christophe Czaplicki

Directeur du développement / Fonciariane

Une approche pragmatique de l’IA, à la fois sur ses usages et sur les enjeux liés à son infrastructure. La formation permet de prendre du recul sur les outils tout en identifiant rapidement des applications concrètes pour l’entreprise.

Portrait de Sébastien Cousin

Sébastien Cousin

Dirigeant / CIV 5.0

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